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  • 订单名称:#1004

    • 邮箱:test02@mail.com
    • 国家:加拿大
    • 订单状态:未完成
  • 订单名称:#1005

    • 邮箱:test01@mail.com
    • 国家:美国
    • 订单状态:已完成
  • 订单名称:#1006

    • 邮箱:test01@mail.com
    • 国家:美国
    • 订单状态:未完成

我们的政策如下

运输追踪

1. 收到您的订单详细信息后,我们将向您发送一封确认电子邮件。我们将尽快开始处理您的订单,您可以从“https://www.
jekkatest.com/us/sales/guest/form/'。
2. 一旦您的物品发货,我们将通过电子邮件向您发送追踪号码。您可以通过您的追踪号码追踪您的包裹。

更改订单地址

首先要做的是向我们发送电子邮件或致电(最好是电子邮件),说明您需要更改您的送货地址。这是电子邮件地址:support@jekkatest.com。电话服务如下:电话:111-222-3333,太平洋标准时间上午 9:00 至下午 5:00(周一至周五)。一般来说,我们只能在发货前更新您的送货地址。为确保您的包裹能够正确送达,请确保您的地址完整且正确,所有信息包括公寓/套房/房间号码。请注意,发货后我们无法取消订单。请密切关注您的订单状态,以确保您能够收到订单。我们感谢您的理解。

取消订单

遗憾的是,我们无法在发货后取消任何订单。但是,收到包裹后,您可以选择保留物品或联系我们发起退货。如果您想取消仍在等待发货的订单,请立即通过电子邮件 support@jekkatest.com 联系我们的客户服务代表。我们可以取消尚未发货的订单。